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Para operadoras e convêniosUma rede de cuidado multidisciplinar para a sua operadora
O Núcleo NAPA é uma clínica multidisciplinar no Jabaquara, em São Paulo, que une qualidade clínica, protocolos escritos e um sistema próprio de gestão para entregar atendimento de confiança aos beneficiários da sua operadora.
- +1,5 milvidas atendidas
- 9especialidades em um só lugar
- +100atendimentos por semana
- 95%das famílias satisfeitas
- Referenciados pelas operadoras parceirasreconhecimento de quem já conhece o nosso trabalho
O que o seu beneficiário encontra aqui
Equipe multidisciplinar sob o mesmo teto. O nosso time clínico, experiente e multidisciplinar, faz um mapeamento completo das necessidades de desenvolvimento de cada paciente e recomenda a carga horária por disciplina.
- Psicoterapia de adultos
- Psicoterapia infantil e de adolescentes
- Avaliação neuropsicológica
- Fonoaudiologia
- Terapia ocupacional
- Terapia ABA
- Psicopedagogia
- Musicoterapia
- Psicomotricidade
- Nutrição
Nossos diferenciais
Qualidade aqui não é promessa: é rotina escrita, revisada e acompanhada.
- Avaliação multidisciplinarNão só da psicologia: todos os profissionais que atendem o paciente avaliam e decidem juntos o plano de cuidado.
- Atendimento individualizadoMais atenção a cada paciente, com melhores resultados.
- Avaliação inicial e a cada 6 mesesMedimos a evolução do paciente de forma periódica e ajustamos o plano de cuidado.
- Evolução a cada atendimentoCada sessão é registrada em prontuário, com histórico completo do paciente.
- Protocolos clínicos validadosCondutas clínicas baseadas em instrumentos e protocolos reconhecidos e validados.
- Protocolos escritos (POPs)Procedimentos operacionais padrão para as rotinas da clínica, para que o atendimento siga o mesmo padrão com qualquer profissional.
- Escuta das famíliasPesquisa de satisfação recorrente e canal de ouvidoria para sugestões, reclamações e elogios.
- Segurança do pacienteRegistro de ocorrências com tratamento e acompanhamento, para aprender com cada situação e evitar que se repita.
- Melhoria contínuaIndicadores acompanhados pela gestão e revisados com frequência, para elevar a qualidade a cada mês.
Sistema próprio de gestão
Desenvolvemos a nossa própria plataforma, pensada para a rotina de uma clínica que atende convênios.
- Agenda organizada por profissional, sala e convênio, com confirmação e lembrete aos pacientes.
- Prontuário e evolução registrados por sessão, com histórico completo de cada paciente.
- Folha de presença com assinatura digital, com conferência das guias e das sessões realizadas.
- Controle de autorizações, com alerta de prazo das guias e dos pedidos médicos.
- Transparência: a cada guia assinada, o responsável sabe qual atendimento foi realizado e onde o paciente está sendo atendido.
- Dados protegidos, com acesso por perfil e tratamento conforme a LGPD.
Quer conhecer o sistema em funcionamento? Peça uma apresentação no formulário abaixo.
Como funciona a parceria
- Primeiro contatoVocê preenche o formulário ou fala com o nosso time comercial.
- Conversa e documentosApresentamos a clínica, a equipe e toda a documentação para o credenciamento.
- Início dos atendimentosCom o fluxo de autorização combinado, começamos a receber os beneficiários.
- AcompanhamentoMantemos contato com a operadora sobre a evolução dos casos e a qualidade do serviço.
Quero ser parceiro
Conte um pouco sobre a sua operadora. Nosso time comercial retorna em poucos dias úteis.
O que a sua operadora pode querer saber
O que diferencia o Núcleo NAPA?
A avaliação é multidisciplinar de verdade: todos os profissionais que atendem o paciente avaliam, e não só a psicologia. O atendimento é individualizado e a carga horária por disciplina é recomendada depois de um mapeamento completo das necessidades.
Como vocês medem o resultado do tratamento?
Fazemos uma avaliação inicial e novas avaliações a cada 6 meses, além do registro da evolução a cada atendimento. Assim é possível mostrar, com dados, o que mudou.
Como a operadora enxerga a qualidade do serviço?
Por protocolos clínicos validados, procedimentos escritos (POPs), pesquisa de satisfação com as famílias, ouvidoria e registro de segurança do paciente, tudo acompanhado em indicadores pela gestão.
Como ficam as autorizações e a cobrança?
Combinamos o fluxo com a operadora. O nosso sistema controla o prazo das guias e a conferência das sessões, o que deixa a cobrança organizada e entregue no prazo.
Os dados dos beneficiários ficam protegidos?
Sim. Cada pessoa da equipe acessa somente o que precisa para o seu trabalho, e o tratamento dos dados segue a LGPD.
O que a operadora precisa fazer para começar?
Preencher o formulário desta página ou escrever para [email protected]. Nosso time retorna, apresenta a clínica e envia a documentação para o credenciamento.